Edição de video, efeitos de video,, placas de captura, video-aulas, forum. Tudo para edições de video!

Segue abaixo orientações para obter suporte remoto pelo aplicativo AnyDesk com total segurança para você!

> Para baixar o programa de suporte remoto CLIQUE AQUI para baixar o AnyDesk

Outra opção de download acessando o site do AnyDesk: CLIQUE AQUI

1- IMPORTANTE!! Se usa o Windows 8.1 ou Windows 10, 11, ao executar o arquivo do link acima aparecer uma mensagem do Smart Screen bloqueando o arquivo,  clique em "Mais opções" e em seguida em "EXECUTAR ASSIM MESMO". Em seguida em SIM.

Mais detalhes no link:CLIQUE AQUI

2- Após executar o arquivo do link acima e INSTALAR, selecione as duas opções mostradas na seta vermelha como mostrado na imagem abaixo e em "Permitir Acesso" observe se aparece uma mensagem do Firewall. Permita o acesso.

3- Após a instalação com sucesso abrirá esta janela como mostrado na imagem abaixo.

Simplesmente nos passe uma foto da janela de seu AnyDesk com o seu código de acesso (Este Dispositivo) que estaremos fazendo a conexão.

Em seguida voccê deve aceitar a conexão pelo seu computador (aparecerá uma mensagem solicitando, assim que conectarmos).

Outra opção seria você inserir nosso código de acesso
Nessa opção siga as orientações na sequência mostrada na imagem abaixo, inserindo o nosso número ID e enviando o convite de suporte remoto.
APÓS O ENVIO DO CONVITE, AGUARDE NOSSO ATENDIMENTO PARA ABERTURA DO SUPORTE REMOTO!
É de alta importância que esteja em contato conosco pelo WhatsApp: 11 97211-7109

4- Após recebermos o convite, faremos a conexão e SERÁ NECESSÁRIO que aceite a conexão clicando em Aceitar na janela que aparecerá (veja imagem abaixo):

5- Você pode acompanhar o chat clicando na outra aba que deve estar na barra de tarefa do Windows como mostra imagem abaixo.

Se clicar no botão Desconectar você encerra nosso suporte remoto cortando a conexão. Somente clique nesse botão ao encerrar o suporte remoto.

- O SUPORTE REMOTO SERÁ APENAS POSSÍVEL SE VOCÊ TIVER BOA CONEXÃO
COM A INTERNET NA MÁQUINA EM QUE ESTÁ INSTALANDO NOSSOS PRODUTOS!
Nos informe antes no chamado aberto, um horário em que esteja em frente ao PC.

Nosso WhatsApp:
11 97211-7109

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