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Não consigo entrar (fazer login) na LOJA!

Seg, 13 de Agosto de 2012 20:15 Administrador
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Se você não consegue fazer login (entrar) na loja, tenha certeza que colocou seu e-mail e senha corretamente (obs. na senha deve ser respeitada maiúscula ou minúscula).

- Se aparecer:
ERRO: O 'E-Mail' e/ou 'Senha' não constam no nosso banco de dados.
Nesse caso de erro: ou você está informando um e-mail errado (não cadastrado ou algum caractere errado no e-mail) ou sua senha está errada.

- Se você esqueceu a senha da loja, CLIQUE AQUI para acessar a loja e em seguida clique em "Esqueceu sua senha?..." para gerar outra senha e enviar em seu e-mail cadastrado.
IMPORTANTE! aguarde 10 minutos para recebimento, caso não receba a mensagem dentro de 10 minutos, verifique na pasta "LIXO" ou "SPAM" de seu e-mail.
Se usa HOTMAIL ou OUTLOOK - CLIQUE AQUI e veja se está na pasta Lixo.
Se usa GMAIL - CLIQUE AQUI e veja se está na pasta Spam.

Se você não lembra nem a senha nem o e-mail cadastrados, será necessário você nos passar os dados de cadastro, abaixo mais orientações.


CLIQUE AQUI para nos contatar e informar os seus dados cadastrados abaixo:

  • nome completo,
  • possíveis e-mails usados no cadastro
  • data da compra (ou aproximada)
  • seu apelido no Mercado Livre ou Toda Oferta, etc... caso tenha adquirido através de outro site.
    (obs. se não colocar todos os itens em negrito acima ao nos enviar o formulário, infelizmente não poderemos ajudar!)
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Última atualização em Qui, 19 de Março de 2015 20:44
 

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