Prezado, se vc refere-se que a imagem do video congela ao capturar, significa que vc está capturando de uma fonte de sinal em que o video esteja com imagem trepidando
ou seu sistema operacional não está dando conta da captura (por não ter os requerimentos mínimos ou algum problema no Windows ou hardware).
Observe se na captura perde muitos quadro. Se sim o problema é exatamente esse.
Primeiro é necessário que esteja capturando o video no Pinnacle configurado nas opções de captura para capturar em MPEG e não em AVI (assista as video-aulas que estão no CD do Transcoder PRO).
Segundo, veja se a fita VHS está gravada em PAL-M ou NTSC. Se tiver em PAL-M, configure a saída de seu videocassete (SETUP) para excecutar em PAL-M e não automático ou NTSC. Se a fita estiver em NTSC configure o videocassete para executar (saída) em NTSC.
Terceiro, veja se seu videocassete tem a opção de estabilização de imagem, se tiver ligue essa opção ou desligue, veja qual fica melhor.
Tenha certeza que o tracking do videocassete está bem ajustado. Se o video estiver trepidando bastante será difícil mesmo capturar corretamente.